中宏网讯 五月的准格尔旗，大地一片生机勃勃。内蒙古电力集团薛家湾准格尔供电公司的工作人员活跃在工业园区与田间地头，通过一系列务实举措，持续优化营商环境，让电力服务既有温度又有质感。
政策“精准滴灌”，为企业减负添能
在准格尔经济开发区，三鑫新材料公司负责人对着电费单赞不绝口：“多亏你们帮着精打细算，这笔电费省得实在！”原来，该供电公司在接到企业报装后，依据内发改价费字〔2021〕126号文件，为处于调试期的企业执行更优惠的电价政策。经调整，企业累计减少电费支出120万余元。这笔节省下来的资金被投入到新生产线研发中，为准格尔旗推进固废利用和绿色转型注入新动力，真正用“小账本”算出企业发展“大实惠”。
服务“加速度”，跑出办电“新速度”
准格尔经济开发区作为陶瓷小镇，围绕工业固废大力发展无机非金属新材料产业，已吸引20余个重点项目集聚。其中，内蒙古汇能硅铝新材料科技有限公司的可再生能源转化利用垂直一体化示范项目备受瞩目。该项目申请增容时，薛家湾准格尔供电公司迅速响应，协调营销服务部、生产技术部、客户服务中心等多部门，开展现场勘查，并召开“圆桌会议”，量身定制供电方案。从申请到送电仅耗时13个工作日，比常规流程缩短5个工作日，帮助企业节省时间成本，抢占市场先机，让企业切实体验到高效便捷的办电服务。
服务下沉，点亮民生“小确幸”
供电公司的温暖服务从园区延伸至乡村、社区。在社区设立“流动营业厅”，客户经理主动上门宣传线上办电流程，方便老年人足不出户办理业务；为种养殖户建立“用电健康档案”，在春灌秋收等关键时节提前检修线路。正如工作人员白飞跃所言，基层供电服务就是把一件件小事做到群众心坎上。
未来，薛家湾准格尔供电公司将坚守“人民电业为人民”的初心，不断探索创新服务模式，以更优质、高效的服务助力企业发展，为地区经济社会发展和民生改善贡献更多力量。
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