中宏网讯 “你们供电公司工作人员主动上门帮助我们企业检查供电线路,还手把手为我们量身定制降损节能方案,供电服务真的很给力!”近日,河南三源粮油食品有限责任公司负责人对国网桐柏县供电公司的优质服务给予点赞。
国网桐柏县供电公司全面梳理辖区企业用电情况,主动走访对接,对企业生产涉及的供电线路、设备进行特巡维护,细致排查企业厂房车间、加工设备、配电室等用电设施,及时消除安全隐患,保障可靠用电。根据客户用电情况,指导企业开展节能用电分析,优化用电方案,“一对一”提供专业技术支持,帮助客户降低用能成本。同时,面对面听取客户对供电服务的意见和建议,积极介绍当前用电形势,宣传最新电费电价政策,讲解常见的故障排查及突发用电故障应急处理等知识,为企业提供充足电力保障。
国网桐柏县供电公司的走访企业行动,不仅仅是一次简单的服务过程,更是为企业发展注入能源活力、点亮节能之路的长期使命。通过持续优化用电用能,与企业携手共进,为经济高质量发展和绿色发展谱写新的篇章。(黄霞)
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