中宏网讯 5月15日，由中国城乡发展国际交流协会主办的2025数字政务博览会暨优化提升营商环境交流会在杭州萧山召开。本次博览会会期三天，旨在展示数字政务领域的创新成果，交流优化营商环境工作经验，推动优秀案例成果的复制推广，形成“一地创新、多地复用”的良好局面。

　　众多专家学者，各省、地级市优秀案例代表单位及企业代表等200余人参加会议。

　　会上，中国城乡发展国际交流协会副会长林家彬，浙江省杭州市萧山区委副书记、区长姜永柱为开幕式致辞，国务院发展研究中心研究员、学术委员会副秘书长马骏，中央党校(国家行政学院)国家治理教研部教授顾平安，浙江经济信息中心营商环境首席专家、开放部主任冯锐，北京中科永为科技集团有限公司董事长张朝磊，萧山区行政审批服务管理办公室党委副书记、主任陈燕红，浙江鸿程计算机系统有限公司副总经理季海琦分别围绕数字政务作主旨演讲，分享了最新成果；安徽省亳州市、黑龙江省鸡西市、内蒙古鄂尔多斯市等优秀案例城市代表作典型发言，提供了生动的实践样板。大会为入围的优秀案例进行了现场颁奖，举行了跨域通办联盟单位签约仪式，组织参观了萧山区政务服务中心，与杭州市有关单位开展了调研交流，主题突出，内容丰富，形式多样，为推动数字政务与营商环境的高质量发展贡献了智慧与力量。

　　鄂尔多斯市优化营商环境工作凭借创新实践、品牌赋能，成功入选营商环境高质量发展案例。近年来，鄂尔多斯市认真贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，以数字政府建设为引领，迭代推出1200余项改革举措，全力打造“暖城·五心”营商环境品牌，努力以环境之“优”，夯实经济之“稳”，推动发展之“进”，连续五年在内蒙古营商环境评估中排名第一，先后荣获中国投资热点城市、企业家幸福感最强城市、中国最具幸福感城市等一系列荣誉称号。鄂尔多斯市始终将提升社会公众和经营主体的满意度、获得感作为第一标准，依托“免申即享”政策平台，整合多部门、多层级惠企政策194项，汇聚一千万条企业画像和个人画像，通过“政策计算器”，搭建与企业相匹配的申报条件数据库，智能推送高度匹配的政策清单，实现政策与企业无缝衔接，为企业提供个性化、精准化、智能化的政务服务。全市6.9万项政务服务事项纳入市一体化政务服务平台管理和办理，推行“24小时不打烊”自助服务，1986项政务服务事项实现“自助办”。推行电子证照扩大应用领域和互通互认，全市累计汇聚电子证照157类355万条数据，签章率99.9%。创建“无证明城市”，384项证明材料“免提交”，极大地减轻了企业和群众的办事负担，提升了政务服务的便捷性和高效性。鄂尔多斯市连续上榜中国地方政府行政效能“百高市”榜单，位列华北地区第一，内蒙古自治区第一。全面推行“无感续证”服务模式，通过数据共享和智能化管理，自动识别证照有效期、核查企业信用信息，提前推送服务提示和确认承诺书，实现许可证延续“零等候、零跑动”办理。全力推进“免证办”改革和电子证照应用，5.45万项事项关联电子证照，2.47万项事项实现“免证办”。建立营商环境体验官制度，先后招募3批次600余名体验官开展“实景式”“暗访式”“沉浸式”办事服务体验，以暖城暖企服务平台为牵引，构建起“发现问题、分析问题、督办解决、反馈评价”的闭环工作模式，形成“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”的良性循环机制，推动营商环境在实践中提升、在改进中优化。同时，鄂尔多斯市持续促进实体经济与数字经济深度融合，在医疗、教育、文化、市域社会治理等各方面不断向智能化、智慧化发展。入选全国智能网联汽车“车路云一体化”应用试点城市；建成集实时监测、动态分析、统筹协调、指挥监督、综合评价于一体的城市管理运行服务平台，城市治理更加智能化、精细化、高效化；建设覆盖全市基层医疗卫生机构的基层云应用系统，实现“医”路畅通；统一建设教育城域网和教育云平台，获评“全国网络学习空间应用普及活动优秀区域”；打造“AI+监管”与“AI+服务”双驱动的鄂尔多斯智慧文旅平台，赋能文旅全时态、全产业、全领域数字化治理，平台累计用户217万人，入驻活跃商家1700多家，线上交易225万单。

　　营商环境，“优”无止境。下一步，鄂尔多斯市将聚焦市场有效、政府有为、企业有利、群众有感，以优化升级“暖城·五心”营商环境品牌为牵引，持续深化改革，以更高的标准、更实的举措、更优的服务，推动优化营商环境工作再上新台阶，为服务鄂尔多斯高质量发展注入强劲动能。

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