中宏网讯 在菏泽市牡丹区小留镇,一条承载千年市井烟火的长街,正因“信用”二字焕发全新活力。作为牡丹区最大的农村集市,小留镇千年大集历经岁月变迁,从农耕时代的物资交换场所,发展为如今涵盖衣食住行的综合商贸聚集地。
菏泽市牡丹区小留镇党委书记张立杰作为“信耀齐鲁会客厅”第十期节目的特邀嘉宾,他表示:“近年来,小留镇立足本土商贸特色,以‘乐活帮’‘集速帮’两大品牌为抓手,将美德信用深度融入集市服务与基层治理,让千年大集在信用赋能下,书写出基层善治的崭新篇章。”
张立杰说:“‘集速帮’是小留镇针对千年大集打造的‘全区域监管、快速处置、群众服务’信用品牌,其核心创新在于‘2大核心板块+6项特色服务’。”一方面,通过市场监管与综合执法的协同联动,开展食品安全“你点我检”即时检测、消费维权“公平秤”设置、安全隐患排查等服务,规范大集经营秩序;另一方面,将美德信用建设融入服务闭环,建立“市集治理共同体”,以“执法蓝”“暖心红”“诚信金”三色联动,推动商户诚信经营的积极性提升。例如,“诚信商户星级评选”将参与志愿服务、美德信用积分、消费者好评率纳入评定指标,获评“美德信用”商户可享受积分抵扣卫生费、优先推荐优质货源等激励,让“诚信有价”成为大集经营的共识。
如果说“集速帮”聚焦集市经营秩序,那“乐活帮”则将信用服务的边界延伸至民生保障的方方面面。作为小留镇美德信用与邻里互助的核心品牌,“乐活帮”围绕群众需求拓展出10个子项目,把美德信用与民生服务、移风易俗、产业发展紧密相连。镇里组建的“乐活帮”邻里互助志愿服务队,依托“美德信用积分平台”为每位志愿者建立专属信用档案,志愿者的服务时长、服务质量直接转化为信用积分,而积分又与实实在在的权益挂钩——优先享受集市商品折扣、在评先树优中获得倾斜、优先使用公共服务资源等激励政策,让志愿服务从“无偿奉献”变成“有值回报”。
无论是“集速帮”还是“乐活帮”,都离不开“信用积分联动”机制的支撑。在“集速帮”的“市集治理共同体”中,商户参与志愿服务可积累信用积分,积分越高,获得的政策支持力度越大;“乐活帮”的“美德信用积分平台”则形成“服务—积分—激励”的良性循环。这一机制不仅让集市交易纠纷实现“零发生”,提升了基层治理效率,更培育出“讲诚信、重信用”的文明乡风,让守信从“外部要求”变成村民的“自觉行动”。
小留镇通过“乐活帮”“集速帮”等项目,将信用建设与志愿服务、基层治理紧密结合,既解决了大集经营中的实际问题,又培育了文明乡风,为乡村振兴提供了“信用+服务”的小留样本。“未来,通过深化信用应用的场景融合,这种模式有望释放更大活力。”张立杰说。
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