天猫国际未来要解决的点是，海外品牌进入到中国后，在多样化的用户需求之间，如何更好的激发以及高效匹配。而要实现这个过程，我们最需要做的是从原来的货架体系到内容体系的升级。

　　天猫国际相关负责人表示：“我们下一步最核心的动作是，如何用内容重构人货场。这件事本质并不是说要自己去做一个进口的内容社区。淘宝直播、优酷、微博...这些内容平台已经打下了非常坚实的内容基础。天猫国际要做的事情就是如何通过达人和内容去连接到各个内容基建中间，去实现天猫国际对于进口商品的渗透。”

　　2019年5月，天猫国际进口超市正式上线，进口的商品种类更多，价格会更优惠便宜。让消费者不出门就能买到全球各地的商品。

　　为了满足消费者对即时配送的需求，天猫国际进口超市新增半日达和一小时达等物流服务，并与此前的次日达服务一起，天猫国际进口超市在更大的范围内覆盖城市的消费者需求。

　　天猫国际进口超市事业群由于实行的是多品牌战略，旗下拥有多个业务，则被赋予了更重的使命：进行线上线下超市业态全渠道的整合，不单单是技术，在产品、供应链(如建设CFC)方面都将做出贡献。

　　天猫国际进口超市希望能让中国的消费者确切的感受到，海外的进口商品可以随时够买到。天猫国际期望在未来，一百多个国家和地区的进口产品，都能成为中国消费者的日常消费品。

　　天猫国际做内容需要人，这部分人应该具有中西结合的一种桥梁姿态。现在中国消费者和海外品牌连接最重要的问题是缺少一座内容桥梁。这个桥梁背后对应的人和内容需要有进口的特性和属性。所以天猫国际要和各个内容平台合作，去培养或者说构建一个全球的达人矩阵。

　　去年“双11”的时候，天猫国际首次推出了“网紫大道”。这不是给行业内人看的词，而是一个能够让消费者感知到以后不知道要买什么进口商品的时候，就去找网紫。因为网紫更专业，有海外背景，有一些中西结合的“翻译”的功能。

　　之后，天猫国际会用最大的资源投入和最大的决心，去用网紫生态打造出品牌心智。

　　事实上，天猫国际进口超市是天猫国际为了更好的满足消费者对高品质生活的追求，于2019年5月份上线的,并正在以“原装进口全世界”为目标,不断丰富产品品类,以贴合日渐多元化的消费需求。据悉,目前已经有78个国家及地区、22000多个国际品牌入驻,覆盖母婴、美妆、保健、食品、服饰、家居、个护等4300多个品类,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际进口超市计划覆盖超过120个国家和地区。

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